CONDICIONES DE VENTA

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- Los precios no incluyen IVA.

- Los precios no incluyen portes. Los portes están incluidos si el pedido (impresión no incluida) supera los 250 € (IVA no incluido). Si no supera este importe, se cobrará 6 € por Caja Master.

- Los artículos de esta web no están sujetos a devolución, excepto en el caso de que sean defectuosos (debido a daños del transporte, material equivocado, averiado):

  • Producto dañado durante el transporte.

Este caso ocurre cuando se entrega el producto dañado interna o externamente, durante su envío. Dispone de 24 horas para comunicarnos la incidencia.

Paez Soluciones Integrales, S.L. utiliza las agencias de logística más profesionales del sector, pero ante todo le pedimos disculpas de antemano si ocurriera.

Si el embalaje estaba dañado debe indicárnoslo en el albarán de entrega del transportista en el momento de la recepción de mercancía. Si el embalaje está claramente deteriorado, rechace la mercancía anotando la incidencia en el albarán del transportista. Después la agencia de transportes nos comunicará dicha incidencia.

  • Producto estropeado o equivocado.

Una vez recibido el producto, si antes del periodo de 15 días naturales detectara que su funcionamiento es incorrecto, puede realizar la devolución enviando un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente: atencionclientes@paez.es o llamando a nuestro Call Center 954 355 900.

Durante el proceso le mantendremos informado por correo electrónico.

Los gastos de la recogida y la nueva entrega del producto serán responsabilidad de Paez Soluciones Integrales, S.L.